jeddah的部落格

在上課的時候，難免都會遇到學員對於講授內容提出疑問，甚至對講師建議的做法提出挑戰，尤其是像《管理高爾夫》系列這種案例研討的教學。每次遇到這樣的事的時候，我都特別感謝學員的反饋，因為這不只能讓我知道了有另一種和我不一樣的觀點，也多增加了處理學員質疑和異議的歷練。當然，有時候當下的回答學員接受了，但事後自己反思，覺得那樣的回答不是很完善，以後碰到這樣的問題，應該怎麼回應會更好，或者是否在課程中增加一些講點，讓內容更加完整。

隨著在組織裡工作的時間越長，參與跨部門協作的機會就越高，甚至有機會被要求籌組一個跨部門的小組。在《橫向管理高爾夫》（製造業版本）的步驟 1.1就有這麼一個狀況： 你是某部門經理，上司李大為總經理指派你負責籌組一個跨部門的專案小組，要你在一個月內，針對「訂單處理流程」提出改善的對策。他非常重視這個專案，除了向各部門發出書面文件通知外，他還特別找你談話，提出兩點的期望：（1）在不增加成本下，訂單處理週期能從84小時，縮短到72小時以內。（2）每一訂單的處理成本，要控制在3.5美元以下。接下來，對於五種可能的行動方案，你會優先採取的是….。

僵在百貨公司門口的母子

近幾年，台灣的出生率越來越低，低到政府喊出這是國家安全問題，但也因為孩子生得少，越來越容易看到小霸王在街上撒賴的情形。

上周在樓梯間看到牆上塗的漆剝落了一塊；日前登山，看到步道的石磚舖面散了一地，為了避免有人踩到跌倒，我們把這些散了的石磚搬到路邊；無獨有偶，上個月在赤崁樓，朋友準備走到園區的樹下的石椅上休息，結果在石板舖的步道上跌了一大跤，由於石板長期讓遊客踩踏，再加上石板下有部分的泥土流失，導致石板變成翹翹板，朋友踏到空的那一邊，整個人就往路邊撲了出去，還好有其他友人伸手扶著，差幾公分就撞在牆上。

隨著網路、自媒體越來越發達，再加上有心人士為了個人或團體的利益刻意的操弄，以致假新聞/假消息(也可以說是謠言)越來越多，近年來上自國家的政策及治理、企業的經營到個人的名聲，都直接或間接受到了假新聞的影響，甚至影響了選舉結果。

老闆也是人，他也有犯錯的時候。我的一位朋友小張，他是某公司的工務，凡是辦公室裝修、整改，包括對外廠商的聯繫進度的追蹤都歸他負責，在他的監督下，工作效率與質量都很好，也相當受到老闆的重視。

Forbes專欄作者Jacquelyn Smith在一篇專欄文章中引用暢銷書作者Darlen Price的意見，認為有些話雖然講者無心，認為無傷大雅，但是在職場上卻是非常不洽當。以下是13句Price認為絕對不要在工作上說的13句話：

半年內，二位年齡和我相近的朋友先後離開了，一位是肝病而離開，一位是自己選擇離開。

二位都正值壯年，也都有家庭及年幼的孩子。

聽這樣的消息，有很多感觸。

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這又是我在公司發表的另一篇文章，從人力資源管理的來看塑化劑。

事實上，不只是人力資源管理，經營者的心態更是重要，只是有些就會說，那是因為公司找到不對的人，財會讓事情發生，真是這樣嗎?

這是我在公司內部發表的文章，塑化劑事件和敝公司的價值觀有些關連，不過這裡增加了二段。

這些天以來，看到和塑化劑沾到邊的那些公司，荒腔走板的表現，實在讓人搖頭。

再看到有些中獎的公司在企業網站上寫著"企業社會責任"、"永續經營"，更是諷刺。

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接近年底了，很多公司開始要作績效考核，所以寫這篇文章和大家分享一下，也彌補一下最近文章的空檔。

Andy提出辭呈了！Andy來公司5年多了，這段時間以來，從一個尖銳的社會新鮮人，逐漸的被雕琢，原本的銳氣變得成熟穩重，思考也變得更周延。而且，在最近一次的考核，單位主管給了Andy最高分，甚至推薦把他升為小主管；人資部正在作業，準備在考核結束之後提報給總經理，怎麼就要離職了呢？