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決定將自己過去這些年以來招募面談的經驗，在這裡和大家分享。

先談的是「如何在求職過程中讓自己勝出」。這一系列規劃了四個題目，先談履歷的撰寫，其次談如何投遞履歷，接著談面試(應試)的技巧，最後談面試的穿著。文章有長有短，但都是小弟我一字一句敲出來的。
每一個招數都有其破解的方法，所以，談完求職者的勝出之道，接下來會和大家談，怎麼做履歷的篩選，怎麼從履歷及面談中看出問題之所在。「選出適當人才」系列(暫定)的題目，正在規劃中，日後再公告。

至於文章張貼出來的時間就不一定囉！不是我打字慢，是有沒有時間思考、整理文章的內容，所以有時後孵的比較慢。另外，有錯字請指正，我會改。
 
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 <求職過程中，如何讓自己勝出？>系列一
如何撰寫可以勝出的履歷
履歷最基本的寫法，是按工作經歷，依時間先後來描述；而大多數的人在撰寫的時候，像是在報流水帳一般，僅說明這段時間的職責，並未多做敘述，這樣的履歷如何能在眾多應徵者中脫穎而出？
 
履歷是求職者與企業的第一次接觸，透過您在履歷表上的描述，讓求才企業認為您有潛力，才有機會進入到面談的階段。教大家寫履歷的書很多，不過有些地方是那些書上不會寫的，在這裡和大家分享：
 
A.  履歷的格式
一般來說，履歷的製作以word檔較佳，有些人才會將word檔轉為pdf的格式，這樣的選擇也可以，但並非所有的人都可以打開pdf檔，所以還是比較建議用word檔。比較不建議使用Excel或powerpoint來製作履歷；excel是用來做試算表的，作為文書處理並不適合；而powerpoint是作為簡報用的，個人的資歷可以用總結的方式呈現，但其主要功能也不是文書處理。
也許您會認為這是創意的所在，但是執行履歷初審的人未必具備有欣賞的眼光。過去曾收過一張光碟片，有應徵者將履歷以Flash的方式呈現，承辦人員不知該如何處理，到我手上之後仔細的看完他的履歷才發現，他不過是把曾經學過的flash技巧在這裡展現，而且也沒有用特別高深的技術，此外，在履歷中並沒有提到他的專長、能力以及他想應徵的工作等等，當時我們還有其他不錯的人選，也就沒約他來了。
用了這麼花俏的手法，卻沒有表達到重點，不是白搭？還不如安份點，清楚的表達自己，先爭取面談的機會，這些能力在面談時在把他發揮出來。
 
B.  不同職缺、不同公司分開寫
我常告訴想找工作的人，找工作千萬不要偷懶，不同的公司、不同的職缺，履歷一定要個別寫，千萬不要想寫出一個一體適用的履歷，那絕對無法表現出您的專長及能力。雖說目前大部分公司希望要多能工，但也是要清楚的描繪您的某項特定專長，其他還有哪些能力。
例如：應徵行銷企劃的工作，就針對行銷企劃的部份多做描述，應徵業務就多描述在業務方面的表現。
更別說有些人偷懶到只改前面，所以會在應徵A公司的履歷中看到「素聞B公司在某方面的專長」這樣的字眼，有時候還真不知道該不該找這位應徵者來談呢！
 
C.  中英文對照
為了因應全球化國際化的趨勢，有許多人會開始準備英文履歷，若是應徵外商公司，英文履歷當然是必要的，因為流程可能要走到regional office甚至會到headquarter，總不至於讓老外看中文履歷吧！但是應徵本土的公司，只提供英文履歷就未必可行，事實上即使是外商公司，履歷最好也是中英文都要提供。
做履歷初步篩選的人未必懂得裡面的專有名詞，尤其某些專業領域的R&D，光中文就已經讓人頭痛了，更何況是英文；曾有HR的朋友告訴我，有時候光拿到工作說明書就已經頭昏了，根本不知要從何找起，也不知道收到的履歷條件是否符合。
另外，有些大家耳熟能詳的本土公司，但轉成英文之後，完全無法聯想這到底是哪家公司。
 
D.  注意時間順序
時間是有連續性，不會中間突然間斷或是忽前忽後的，所以在時間的編排上要注意先後順序。儘管您想用不同的呈現方式，如：成長期、貢獻期，也還是有時間先後的關係。跳來跳去的寫法，會讓人認為您沒什麼邏輯，甚至會認為您想隱藏些什麼。
 
E.   個人的成就或貢獻
很多人在寫履歷時只會描述自己當時主要的工作內容，甚至有人把工作說明書貼過來，絲毫不做任何修飾。
也許您認為履歷這樣寫夠了，但事實上這樣的履歷只告訴了對方你的例行工作，其他的部份呢？大家別忘了，工作說明說的最後一項，通常都是寫「其他主管交辦事項」，個人認為這才是重要的地方；除了例行工作之外，您曾經做過哪些專案以及成效如何？
因此建議大家在寫履歷的時候，除了描述工作內容之外，應該再加上您的成就(achievement)以及曾執行的專案，才能讓您在眾多履歷中脫穎而出。
 
F.   不要誇大
子曰「知之為知之，不知為不知，是知也」，同樣的在履歷中也應該要做這樣的表達。技術會不會？懂不懂？專案是否有參與不是您寫出來了，對方就會相信就要接受。還是會透過面談時來確認您在履歷上所寫的內容，請您描述在某專案的所扮演的角色，以及當時的貢獻或成就。寫的太多、吹的太過火，在面試者的追問之下一定會露出馬腳。
有些應徵者很會表達，甚至會移花接木，將別人的成就說成是自己的，但別忘了，企業還會做資歷查核，倘若在查核的過程中發現徵詢對象的描述與您不同，就會再多徵詢幾位的意見，最後還是會被拆穿西洋鏡。
 
G.  要有自傳
履歷，通常只能簡單的描述在各個工作階段中所做的事情及成就，但有些部分在履歷中無法表現出來，如：在某專案中的成就，在履歷中只會寫出成果，但對於這當中的努力；這部份就可以在自傳中呈現，讓您的履歷更具可讀性，也讓面試者在面試前對您有一定程度的認識。
自傳的內容千萬不要寫的毫無邏輯，內容簡單扼要，但要突顯出個人特質、專業知識及技能，除了上面提到無法表現的部分在此呈現之外，也可以加上在這過程中的學習及成長。
 
H.  加上總結
和一般寫文章不同的是，寫作文時按起承轉合的程序，到最後才會寫下結論。但在製作履歷時，建議在一開始將您的這的經驗做一個簡單的總結；就像是論文完成後，都會再前面加上研究的摘要，讓閱讀的人知道該研究的重點及結論。這樣可以讓篩選履歷的人可以很快的對您有一個概略的認識，再進一步的瀏覽您的履歷。
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