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瑕不掩瑜，這句話很多人會說，但是，真的看到一些小瑕疵的時候，你是如何去看待他呢?
剛看到這個標題的時候，心中還在想：眼前有明顯的缺點，不去改它卻還要容忍，誰做得到？但在仔細想想，我們對於事情的容錯程度有多高？是對自己的錯誤容忍度高，還是對別人的錯誤容忍度高？往往我們都會犯了一個嚴以律人的錯誤，對別人凡事都用放大鏡去看。
當看完整篇文章之後，就會發現，其實當主管的人不應該繼續在細節的地方打轉，應該要看更大範圍的東西，看整體的趨勢，枝尾末節的事情會把注意力具焦在細節上，而忽略的整體的目標。
作為主管或是經營者來說，對於小細節上的失誤(如：文件版面、字體大小等)，可以不必太在意，但是對於部屬平日的行為是得持續要求的。
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忍受缺點 是一種美德 2008.03.13
剛看到這個標題的時候，心中還在想：眼前有明顯的缺點，不去改它卻還要容忍，誰做得到？但在仔細想想，我們對於事情的容錯程度有多高？是對自己的錯誤容忍度高，還是對別人的錯誤容忍度高？往往我們都會犯了一個嚴以律人的錯誤，對別人凡事都用放大鏡去看。
當看完整篇文章之後，就會發現，其實當主管的人不應該繼續在細節的地方打轉，應該要看更大範圍的東西，看整體的趨勢，枝尾末節的事情會把注意力具焦在細節上，而忽略的整體的目標。
作為主管或是經營者來說，對於小細節上的失誤(如：文件版面、字體大小等)，可以不必太在意，但是對於部屬平日的行為是得持續要求的。
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忍受缺點 是一種美德 2008.03.13
經濟日報/施耀祖
企業營運模式，是經時間淬煉，一點一滴累積而成，為了因應環境變化不時修改，由微觀的角度來看，幾乎無時不在變動。
營運模式需透過人和組織運作，才能發揮功能。企業擁有完整而周全的標準作業程序、控制機制和強化人員能力的教育訓練體系，終究會因執行者的差異與環境的影響，使實際成效不如預期。
如果期望各面向的落差，都在同時彌補，所耗費的資源，不是資源有限的企業所能承擔，因此經營者勢必選擇影響深遠的項目，優先並集中心力處理。不甚重要、影響層面不大、也不急切的部分，只有選擇睜隻眼閉隻眼，容忍它暫時留存在體系內。
容忍缺陷的存在，不思改善之道，對求好心切的經營者而言，並不容易，也違良心與管理原則，有時可能招致董事會甚或外界的負面評價。
詳細觀察傑出企業，任何人都可以輕易找出現存的缺點，唯一的差別是，其優點所產生的競爭優勢，可創造極大的效益，缺點產生的負面效益，相形之下，顯得微不足道，企業營運依然表現亮麗。因此，企業經營者不應耗費心力在無關緊要的缺陷上，應把全副心力用在對企業必然產生重大效益的事務上。
事實卻非如此。
微小的差異和缺陷，不但組成要項和特質極為簡單而普通，容易被察覺，而且提出說法、要求及改善的方法也不難。要求處理時，搬出冠冕堂皇的說詞，還可凸顯管理者的見微知著，並有助於建立威信，因此主管都樂而為之，這也就是眾所熟知的芝麻綠豆原則。
影響深遠的問題，都極為複雜且牽連廣泛，不易找到真實起源，往往是一群人一陣熱烈討論後，不了了之。中層主管因接觸面狹窄與能力廣泛度不足，情有可原，經營階層則不可犯此大忌。
首先應改掉關注細微事項的習慣，再學習對小缺點視而不見、噤聲不語，自然能靜心面對並處理影響深遠的問題。不斷追根究柢，可促使經營團隊把心力用在影響深遠的策略與結構性問題上。
兵隨將轉，經營者的工作重心和風格改變，就能培養出一群具備雄才大略的猛兵悍將，何愁接班人之不可得。
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