這是我在2002年的第一天所寫的文章，目的是和大家談談工作分配及人力(能力)的問題。
這篇文章同時也在我當時的公司發表，當時也引起了不少的討論。到底公司的問題是單純的出在人力？還是能力？或是工作分配上？還是因為主管的(管理)能力不足，造成工作分配不均，導致人員因此心生不滿而流失(人力不足)，然後問題又回到工作分配不均的惡性循環上？
當時我沒有告訴大家答案，不過大家心裡都知道我在說什麼，經過這麼許多年，我和還留在那家公司的同仁聊天的時候，這些問題依然存在。
這不禁讓我想起，在我離職2年後，我的同仁向我要一份在我離職前2年規劃有關薪資結構的案子，讓我一則以喜，一則以憂；喜的是老闆終於開始注意薪資結構的不合理性，另一方面擔心的是老闆想事情的速度太慢，而且4年前的規劃是否須需要重新評估一下。不過後來發現，我多慮了，老闆只是"看看"而已。
但，這也更讓我確定，當時離開是對的。哈!
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1/01～【管理極短篇】
成功與努力
我們不敢說努力一定會成功，因為努力的方向會影響結果，但我們可以很肯定的說，不努力一定不會成功，因為成功不會從天上掉下來。但是我們也不能將這句話奉為聖旨，並以此要求同仁『努力』的工作，而同仁工作努力與否，則以『加班』時數的多寡來決定。
事實上這是很不合理的事；試想，既然每天都必須加班，而且還可以領加班費，那麼在正常工作時間為什麼還需要努力工作？反正一定要加班，乾脆把工作留到加班的時間來作即可，還有加班費可以領。如此一來，造成日常工作績效不彰，而加班的工作效率出奇的高此等的『奇特』現象。
基本上來說，『加班』應該不是常態性的需求。在責任制的前提下，每個人都應該為個人的績效負責，而且加班必須在事前提出申請，經過主管評估、面談確認之後，才決定是否需要透過『加班』來完成所交付的工作。而確定必須加班的工作，應該先定出工作計劃，並於第二天提交工作成果。
一般而言，當員工必須經常加班時，我們應該做一個檢討；撇開刻意安排或謊報等『道德』上的問題不談，當部屬提出加班聲請時，我們應該檢討：是員工的能力不足還是我們的工作分配有問題。若是員工的能力不足，我們應該盡快提昇其工作上所需的技巧，讓他有能力足以處理手上的工作，若是工作分配有問題，我們應該重新調整工作分配，或是增加人手，讓每個人的工作都可以符合能力的需求。
但若是主管沒能力發覺問題，也沒能力重新調整，我們應該趕快的處理這位主管，不能讓這個問題繼續的危害組織。
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